Uppfattning

Vilken bild omvärlden har av verksamheten, dess produkter och tjänster samt hur de uppfattar personalens bemötande.

Vilken självbild ledning och personal har av sig själva och sin verksamhet.

Vilket perspektiv och vilken attityd har verksamheten till sin personal, sina kunder, aktieägare och partners.

Tillbaka